Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 21-04-2026

In dit privacybeleid wordt beschreven hoe AÉRA (de "Site", "wij", "ons" of "onze") je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je onze diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet op [Vul je domeinnaam in, bijv. www.aera.nl] (de "Site") of anderszins met ons communiceert (gezamenlijk de "Diensten"). In dit Privacybeleid wordt met "u" en "uw" u als gebruiker van de Services bedoeld, ongeacht of u een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens informatie we hebben verzameld in overeenstemming met dit Privacybeleid.

 

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door de Services te gebruiken en te openen, ga je akkoord met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van je informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, verzoeken wij u de Services niet te gebruiken of te openen.

 

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en alle andere stappen nemen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.

 

Hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Om de Services te kunnen leveren, verzamelen we persoonlijke informatie over u uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet, en hebben we die in de afgelopen 12 maanden verzameld. De informatie die we verzamelen en gebruiken varieert afhankelijk van de manier waarop je met ons communiceert.

 

Naast het specifieke gebruik dat hieronder wordt uiteengezet, kunnen we informatie die we over je verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de Services te leveren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonlijke informatie we verzamelen

De soorten persoonlijke gegevens die we over je verzamelen, zijn afhankelijk van de manier waarop je met onze site omgaat en onze services gebruikt. Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, bedoelen we informatie die jou identificeert, ermee in verband staat, beschrijft of met jou in verband kan worden gebracht. In de volgende paragrafen worden de categorieën en specifieke soorten persoonlijke gegevens beschreven die we verzamelen.

Informatie die we rechtstreeks van u verzamelen

Informatie die je rechtstreeks aan ons verstrekt via onze Services kan bestaan uit:

• Basis contactgegevens zoals je naam, adres, telefoonnummer, e-mail.

• Bestelgegevens, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer.

• Accountgegevens, waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen.

   

• Winkelgegevens, waaronder de items die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst of toevoegt aan uw verlanglijstje.

   

• Informatie over klantenondersteuning, inclusief de informatie die u kiest op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een bericht stuurt via de Services.

   

Informatie die we verzamelen via cookies

We verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over je interactie met de Services ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën ("Cookies") gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je onze site en je account opent en gebruikt, waaronder apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over je netwerkverbinding, je IP-adres en andere informatie over je interactie met de Services.

 

Informatie die we verkrijgen van derden

Tot slot kunnen we informatie over u verkrijgen van derden, waaronder leveranciers en serviceproviders die namens ons informatie kunnen verzamelen, zoals:

• Bedrijven die onze Site en Services ondersteunen, zoals Shopify.

• Onze betalingsverwerkers, die betalingsgegevens verzamelen om uw betaling te verwerken om uw bestellingen uit te voeren.

• Online trackingtechnologieën zoals pixels en webbakens wanneer u interactie heeft met onze advertenties of e-mails.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

• Producten en diensten leveren: Verwerken van betalingen, uitvoeren van bestellingen, en accountbeheer.

• Marketing en reclame: Verzenden van promotieberichten en het tonen van advertenties die op u zijn afgestemd.

• Veiligheid en fraudepreventie: Opsporen en onderzoeken van mogelijke frauduleuze of illegale activiteiten.

• Met u communiceren: Bieden van klantenondersteuning en verbeteren van onze Services.

Cookies

Zoals veel websites gebruiken we cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die we gebruiken voor onze winkel met Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. De meeste browsers accepteren cookies standaard, maar u kunt dit wijzigen via de browserinstellingen. Let op dat het blokkeren van cookies de functionaliteit van de Site kan beperken.

Hoe we persoonlijke informatie vrijgeven

In bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan derden:

• Met verkopers en serviceproviders (IT, betaling, verzending).

• Met zakelijke en marketingpartners zoals Shopify.

• Wanneer u ons hiertoe opdracht geeft of toestemming geeft.

• In verband met zakelijke transacties of wettelijke verplichtingen.

Door gebruikers gegenereerde inhoud

Indien u productbeoordelingen plaatst, is deze content openbaar. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van informatie die u zelf openbaar maakt.

Websites van derden en koppelingen

Onze Site kan links bevatten naar externe sites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze derden.

Gegevens van kinderen

De Services zijn niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 16 jaar.

Beveiliging en bewaring van uw informatie

Geen enkele beveiliging is 100% ondoordringbaar. We bewaren uw gegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, zoals accountbeheer of wettelijke verplichtingen.

Je rechten en keuzes

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk rechten zoals:

• Recht op toegang/kennisname.

• Recht op verwijdering.

• Recht op correctie.

• Recht op overdraagbaarheid.

• Recht op opt-out van verkoop of gerichte reclame.

  U kunt deze rechten uitoefenen via de contactgegevens hieronder.

Klachten

Indien u niet tevreden bent met hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit (in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens).

Internationale gebruikers

Uw gegevens kunnen worden verwerkt buiten het land waarin u woont, inclusief de Verenigde Staten. Wij vertrouwen hierbij op erkende overdrachtsmechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Contact

Mocht u vragen hebben over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als u een van de rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:

AÉRA

info@aerafashion.nl

Henk Curierekade, 1013CH, Amsterdam, Nederland